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2023年各线路价格调整通知
EUC的客户大家好,
因受国际局势影响,能源、材料、仓储等成本不断上涨。我司将于2023年1月1日起上调各线路价格。
12月29日到达仓库并完成入库操作的包裹按现有价格收取运费。如在12月29日之后到库的包裹则需要按新价格补运费差价。(新价格还在最后的核算中。)
目前各线路价格还未进行调整,出单依然有效。请大家酌情安排包裹寄出的时间。
感谢大家的支持与理解
2022年12月16日
高温天气预警温馨提示
EUC的客户大家好:
炎炎夏日到来,全球多地区出现创纪录高温天气,德国与国内温度也在不断上升。
关于对存储及运输温度要求较高的商品(如糖果、巧克力、胶囊、香薰、蜡烛、肥皂、唇膏、口红等),容易因极端天气发生融化、变形、变质的情况。
如因高温天气等自然因素造成的商品融化、变质或其它损坏我们将无法做出理赔处理。
为避免您不必要的损失,请斟酌邮寄。
由此带来的不便还请见谅!感谢大家一直对我们的支持与信任。
2022年6月29日
关于DHL国际包裹价格回落通知
EUC客户您好,
接DHL最新通知,因战争疫情等原因额外加收的危机附加费已经取消,DHL 国际包裹运费回落,即恢复到2022年4月19日前原价。
受国内封控及航班影响,近期DHL国际包裹时效大幅延迟,包裹从出库到签收普遍在8-12周以上,还请请斟酌下单,感谢大家的理解与支持。
2022年6月17日
关于复活节放假安排
EUC的客户您好,
仓库安排
仓库15日-18日放假。放假期间不做签收、库内操作,所有订单延续至下一个工作日恢复正常。
客服安排
放假期间客服EUC01,EUC03暂无人工服务。 EUC02,EUC04 不定时在线,可留言咨询。
祝大家复活节愉快,出行安康
2022年4月14日
关于DHL国际包裹涨价通知
EUC客户您好,
近日DHL通知,因战争,疫情等原因运输成本上涨,DHL 国际包裹运费将上调. 我司将于2022年4月19日执行新价格。
如近期有发货需求的客户请尽快出单,将包裹寄出。 4月19号起入库的包裹将按新价格计费。
目前涨价仅涉及DHL国际包裹。DHL境内包裹,Warenpost等DHL其他业务,暂时维持现有价格。如DHL之后通知价格回落,我司也会第一时间调整价格。 敬请谅解
2022年4月7日
关于鞋服专线价格调整通知
EUC 客户您好
因受疫情,战争,汇率等各方面因素影响,运输成本,清关成本不断大幅度增加。鞋服专线于2022年4月6号起价格上调。已出单的客户按原价格继续有效。新价格调整结束后会更新至主页。
为您带来不便深感歉意,感谢您的理解与支持!
2022年4月5日
近期鞋服专线(FP)出库安排通知
EUC的客户您好
受俄乌战事影响,承运鞋服专线的航司目前不再接收订舱,其他航司空运费用大涨。为了广大鞋服专线的客户包裹货物保持流动性,我司鞋服专线近期特殊时期出库运输方式采取船运+空运模式。
即首选空运运输,如果没有空运可能会自动换成船运。
船运周期(快船)一般30-45天,需要退税的客户可做正常出口报关
1.目前包裹状态显示 已出库的包裹会正常运输
2.目前包裹状态显示 已入库/已称重/已打板的,可以根据自身情况3月11号前要求仓库退回包裹。之后包裹将自动进入船运流程。
3.即日起下单的客户则视为接受仓库发货安排。EUC 运营鞋服专线多年,会以可行的最快最优最安全方式将您包裹运输回国
其他线路目前没有影响,还是正常空运发货
少量鞋子衣服可转寄杂货小包线,请注意装箱规则
感谢大家在特殊时期的理解与对鞋服专线的支持!
EUC 全体
2022年3月7日
2022年鞋服专线发货新规
EUC的客户大家好
EUC 鞋服专线本周恢复航空运力,本周开始恢复航空运输出库。线路重新开启后有如下几点变化,
1. 只能寄纯运动休闲品牌的鞋子衣服,包括皮鞋,靴子,围巾。
暂时不能发 奢侈品牌服饰类(包括始祖鸟,麦昆),婴幼童装类,帽子,皮带,皮衣,各种手套类。如有发货需求,可转杂货小包线发货
2. 视情况允许,逐步重新开放大客户价格端。按发货量优先恢复部分大客户优惠价。
3. 目前鞋服专线航空资源仍然稀缺,我司会尽最大可能保证出库频率,如遇不可抗力导致出库延误,客户要求退件的运费自理。
4. 以托盘发货的鞋服专线客户请咨询 微信客服 EUC-POST-04
5. 公司客户发货单箱货值超过1000欧可做代报关,截关
6. 禁止一切行为的夹带,我司为保障线路畅通及其他规范发货的客户利益,会不定期开箱
感谢大家的支持
2022年2月22日
2022年杂货小包线价格调整通知
EUC的客户大家好,
自2020年起因疫情影响,航空运费、清关成本、人工及物料成本均有大幅上涨,且有持续上涨趋势。在过去这
一年多的时间里,为了保证客户的邮寄体验以及感谢大家对EUC的支持,我司一直保持原有价格。但目前疫情形式严
峻,各项成本不断攀升,我司最终决定对杂货小包线价格进行调整。
新价格将于2022年1月3日起实施,1月3日前到达仓库并完成入库操作的包裹按现有价格收取运费。如在1月3日到
库的包裹则需要按新价格补运费差价。
感谢大家一直以来对EUC的支持。我们将继续努力为大家提供更加优质便捷的服务!
2022年DHL运单价格调整通知
EUC的客户大家好,
接DHL最新通知,DHL官网2022年1月1日起将上调运费价格,EUC DHL国际单、DHL境内回邮单运费也将进行相应调整。以包裹入库日期为准,
12月31日到达仓库并完成入库操作的包裹按现有价格收取运费。如在12月31日之后到库的DHL包裹则需要按新价格补运费差价。
目前价格还未进行变动,出单依然有效。新价格还在最后的核算中。
感谢大家的支持与理解
关于杂货小包化妆品护肤品发货数量及价值调整
临近年底,德国商家打折力度较大,最近清关经常会出现海关判定的商品价值远高于折后采购价格而造成超额重新申报。为了保证通关时效,减少价格争议。请大家最近申报商品价格按照原价(非折后价)来申报。
1.护肤品&化妆品限制于每个包裹6件,3kg以内
2. 套装限制在一套以内,如兰蔻的菁纯套装
杂货小包线出库前海关口岸会预审单,若判定超额或者内件数量超标的包裹要求库内分箱后才能出库。如需分箱,客服会联系您征求意见后再做操作。
年底海关审核力度会变严,请大家最近谨慎下单。情况好转后我们会逐渐放开限制。
感谢您的理解和支持
BC线业务暂停通知
因业务调整,我司将暂停BC线(BC奶粉线NP,BC杂货线BP)业务。
鞋服包专线FP,杂货小包线HP,新美护专线MP(马上重开,敬请期待)DHL国际专线不受影响,继续为您服务。
为了方便欧盟其他国家客户发鞋服,美护线路。我司提供UPS回邮单(子母单可以一次邮寄20+箱`),价格美好,欢迎咨询
9月EUC 德-中各路线包裹发货通知
因国内防疫措施升级,造成大量航班取消。9月份各个路线时效有所延误:
因为9月份航班计划突变,我司9月份不再按照固定时间出库,而是按照航班来安排出库计划。不管如何变化,原则是先入库的包裹先发货。请各位客户做好发货安排。我司会统筹安排,努力将延误带来的影响减少到最少。
请大家发货前跟客服沟通,了解最新的出库安排
2021年9月7日
EUC-POST
!!BC奶粉专线,BC杂货专线紧急通知
接关口紧急通知,因风险管控,BC线暂停接单,恢复时效待定,恢复后另行通知。
目前BC包裹状态及处理预案如下:
所有包裹都处于安全状态
1 显示9号法兰出库的BC奶粉线杂货线包裹,已经完成清关
2.显示17号法兰出库的包裹已经在法兰机场紧急叫停起飞,正在沟通退仓环节。
3.本周BC线出库取消
4.已经下单还未寄出的包裹可以取消订单,已付运费会自动退回账户余额
目前在仓库的包裹,已经即将从机场退仓的包裹我司会妥善处理,如客户要求退寄,德国境内运费我司承担。
临时变动给大家带来的不便请谅解,BC线包裹如有问题请联系客服01.客服02。
其他线路不受影响,正常出库
2021年7月21日